Política de Privacidad del sitio web

1. Alcance de la Política
Esta política de privacidad se aplica a todas las plataformas en línea y servicios digitales operados por Minurea (en adelante, “nosotros” o “nuestro”). Su propósito es informar a los usuarios sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales durante la prestación de nuestros servicios. Esta política es aplicable independientemente del dispositivo que el usuario utilice para acceder a nuestros servicios.

2. Técnicas de Recolección de Información: Cookies
Para asegurar el correcto funcionamiento del servicio y mejorar la experiencia del usuario, utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web y aplicaciones. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario que permiten identificar su identidad, guardar preferencias, mantener la sesión iniciada, analizar comportamientos de navegación y mejorar las funcionalidades. Usamos cookies necesarias, de rendimiento y funcionales, sin emplearlas para rastrear información no esencial. Los usuarios pueden gestionar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar la funcionalidad del servicio.

3. Alcance y Compartición de la Información
Los datos personales que recopilamos incluyen información de registro, pedidos, pagos y comportamiento de navegación, y se usan para:

• Cumplir y procesar los pedidos realizados y brindar el servicio correspondiente;
• Enviar boletines informativos y comunicaciones a las que el usuario se haya suscrito;
• Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables;
• Mejorar funcionalidades del sitio y la calidad del servicio, así como prevenir fraudes.
  Compartimos la información solo con proveedores de servicios necesarios y bajo estrictas obligaciones de protección de datos, y no se divulga para fines distintos a los aquí descritos sin autorización expresa o requerimiento legal.

4. Almacenamiento de Datos y Cookies
Los datos del usuario se almacenan en entornos seguros con medidas técnicas y administrativas para evitar accesos no autorizados, alteraciones o filtraciones. Las cookies se almacenan por períodos definidos según su función; algunas se eliminan al cerrar el navegador y otras permanecen durante un tiempo determinado. Los usuarios pueden eliminar cookies o modificar su configuración en cualquier momento. La retención de datos personales se realiza conforme a requisitos legales y necesidades operativas, eliminándose o anonimizándose una vez cumplidos.

5. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales y conocer su uso;
• Rectificar información incorrecta o incompleta;
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda;
• Retirar su consentimiento para comunicaciones en cualquier momento;
• Limitar ciertos tratamientos de datos;
• Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
  Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos mediante los datos indicados a continuación, y atenderemos sus solicitudes en un plazo razonable.

6. Base Legal para el Tratamiento de Datos (Política GDPR)
Nuestro tratamiento de datos se fundamenta en la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluyendo:

• Ejecución de contrato: para procesar pedidos y brindar servicios adquiridos;
• Consentimiento explícito: para el envío de boletines y comunicaciones;
• Cumplimiento de obligaciones legales: para fines fiscales, contables y regulatorios;
• Intereses legítimos: para mejorar la experiencia del usuario y prevenir fraudes, garantizando que no se vulneren sus derechos.
  Nos comprometemos a mantener un tratamiento de datos limitado, legal, justo y transparente.

7. Datos de contacto
Dirección: 1750 Neighborhood Walk, McDonough, GA 30252-8644, US
Teléfono: +1 (706) 578-3521
Correo electrónico: info@minurea.com
Horas de atención: 9 AM–6 PM, lunes a viernes (hora central europea, CET)