¡Bienvenido a Minurea! Para que su experiencia de compra sea más ágil y satisfactoria, por favor lea atentamente el siguiente proceso y recomendaciones:
- Explorar productos
Ofrecemos una amplia gama de muebles de alta calidad. Puede encontrar fácilmente los productos que necesita mediante las categorías, filtros y la función de búsqueda. Cada página de producto incluye una descripción detallada, medidas y especificaciones de materiales. - Seleccionar productos
Después de elegir un producto, confirme la cantidad y especificaciones, y haga clic en “Agregar al carrito”. Puede modificar o eliminar productos en el carrito en cualquier momento. - Carrito y pago
En la página del carrito, verifique la información, cantidad y precio de los productos. Si todo está correcto, haga clic en “Pagar” para ingresar los datos de envío. - Rellenar dirección de envío
Por favor, proporcione con precisión la dirección y los datos de contacto. Direcciones incorrectas pueden ocasionar fallos en la entrega y los costos asociados serán responsabilidad del usuario. - Elegir método de pago
Aceptamos métodos de pago seguros y sencillos, con cifrado para proteger su información. Aceptamos diversas tarjetas de crédito. - Confirmar pedido
Antes de enviar el pedido, revise nuevamente todos los datos: productos, dirección de envío y método de pago. Una vez confirmado, el pedido se procesa y el pago se completa. - Procesamiento y envío
Normalmente procesamos los pedidos en 1 a 3 días laborables. Todos los envíos se realizan mediante un transportista autorizado y se entregan en un plazo estimado de 5 a 8 días laborables dentro de España. Tras el envío, recibirá un correo con la información para seguimiento. - Cancelación de pedidos y devoluciones
Los pedidos no enviados pueden cancelarse. Para pedidos enviados, por favor espere a recibirlos y luego contacte con atención al cliente para gestionar la devolución. Las políticas de devolución están disponibles en la página correspondiente. Los productos deben estar en perfecto estado, sin uso y con embalaje intacto. - Servicio postventa
Si tiene algún problema con los productos o consultas sobre el servicio, contáctenos cuanto antes. Nos esforzamos por ofrecer soluciones satisfactorias. - Seguridad
Toda la información de pago se procesa mediante tecnologías de cifrado. No almacenamos datos completos de tarjetas ni usamos la información de pago para fines distintos a la gestión del pedido. - Protección de datos
Sus datos personales se mantienen estrictamente confidenciales y solo se usan para procesar pedidos y brindar servicio al cliente. Para más detalles, consulte nuestra política de privacidad.
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Correo electrónico: info@minurea.com
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